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訂購說明
Shopping Guide

訂購須知

訂購可使用下列三種方式:

 

1. 非會員訂購

 無需加入會員也可購物,但加入會員可立即使用「150元購物金,日後購物也優先給會員最優惠的價格。

 

2. 免費加入會員訂購 

 加入/登入會員 → 瀏覽商品 → 將喜愛商品放入購物車 → 選擇付款與配送方式(滿499免運)→填寫收貨人資料→ 前往結帳

 

3. LINE帳號訂購

我們也提供「LINE登入」方式綁定您的帳號,方便日後查詢訂單。

 

*含有安裝之商品將會於下單後由客服與您聯絡安裝事宜

付款方式

付款方式有四種:

1. ATM櫃員機(請於3日內付款)

2. 信用卡

3. 信用卡分期

4. 網絡ATM(需有讀卡機)

 

信用卡付款說明 

- 信用卡一次付清

- 訂單5千元以上,信用卡3期免息分期

- 訂單1萬元以上,信用卡6期免息分期

- 訂單6萬元以上,信用卡12期免息分期

 

 

注意! 若分期付款未達訂單金額規定,艾克米淨水有權取消訂單。

配送方式

1.郵寄包裹、貨運 / 運費60元,加入會員滿499元免運(限台灣本島) 

 

2.7-11取貨 / 運費60元,加入會員滿499元免運(限台灣本島)  (限濾心、零件類等小型商品)

 

*若購買含有安裝產品

- 完成付款1-3個工作天內會與您聯絡到府安裝事宜。

 

*注意事項:

- 離島及偏遠地區不提供安裝服務。

- 安裝加壓馬達、減壓閥需額外收取費用。

- 收到您的款項後,我們將於平日盡快為您出貨。

- 若是訂單已經過了7天都未收到訂購之商品,請來電或於「聯絡店主」填寫資料給客服中心,告知:    (1) 訂單編號    (2) 您的大名及方便的聯絡電話,我們將為您追縱訂單、快速回應,也對造成您久候深表歉意。

退換貨政策

- 淨水器、濾心一經拆封、過水,恕無法提供更換。

 

- 如需進行退換貨,請在收到商品7日之內與客服人員聯繫,確認後再寄出,自行寄出者恕不受理。

 

- 產品一經拆封使用過後,除產品本身瑕疵,恕無法辦理退貨。

 

- 依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,但退回產品必須是全新狀態且包裝完整 ( 保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ,否則恕不接受退貨。

 

- 若商品非因瑕疵不良之退貨者,需由消費者自行負擔商品退回之運費 。

 

- 產品文案為原廠所提供,若有變動敬請參照實際商品為準。

 

- 產品網頁因拍攝關係,圖檔略有差異,實際以廠商出貨為主。

 

- 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員 LINE ID:@akmi,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。