什麼是硬水?
生活中離不開水，我們每天都要喝水、用水清潔和洗滌，水對我們意義重大， 但您瞭解它嗎?
水有硬水、軟水之分，水中鈣、鎂離子等含量較高的水質即為硬水。硬水並不對健康造成危害，但是會給生活帶來很多煩。硬水在加熱的情況下，會沉澱出碳酸鈣和碳酸鎂，由於碳酸鈣和碳酸鎂不溶於水，於是便沉積在用水器具上，久而久之，就會形成水垢，使水龍頭、蓮蓬頭的出水變細，且不均勻：使熱水器效能降低、堵塞，甚至短路。如果用硬水洗衣會產生大量沉澱物，使織物失去光澤。
全屋淨水概念
2%的飲用水要淨化，那98%的家庭用水呢？
在台灣，每人每日用水量約為 274 公升，而多數人在對於淨水處理的概念，僅對廚下生飲淨水器比較熟悉，但廚下淨水器只佔整體居家用水量的2%。而佔家庭總用水量 98% 的生活用水：如洗米、洗菜、洗澡、洗衣服的用水，由自來水公司加氯消毒後，直接使用，沒有經過淨化。因此，家庭用水品質要提升，一定要從雜質過濾、防垢防鏽及除氯、重金屬三方面入手 。
全戶軟水作用原理？
1. 當鈣、鎂離子等含量較高的自來水 (硬水) 進入軟水機時，機台內的專利樹脂會吸附水中的鈣、鎂離子，並且把吸附完畢的過濾水 (軟水) 供給到住家，提供較好的用水品質。
2. 使用一段時間，當樹脂飽和且無法再吸附鈣、鎂離子時，軟水機會開啟反洗再生模式；亦即利用鹽水中的鈉離子踢走吸附在樹脂上的鈣、鎂離子，讓樹脂達到還原再生的狀態，且能重新進行軟化作業。
3. 與鈉離子交換後的鈣、鎂離子則會透過反洗再生模式所產生的廢水一併排出。因此平時僅須倒入專用鹽錠，以確保樹脂能夠使用到足夠的鈉離子、達到還原效果。
軟水能帶給我們什麼?
使用軟水，不但能避免水管水龍頭和用水電器的結垢問題，還可減少加熱費用和洗滌用品的用量。洗衣物不發黃、較柔軟，也能清潔用具和沐浴器具上的汙漬、印痕和汙垢，並避免硬度水垢沉積物影響肌膚清潔。
全戶軟水的好處？
家庭使用軟水有許多好處，讓我們盡量多了解一點，利用軟水讓我們的生活更輕鬆，更美好！
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為什麼要安裝全戶軟水過濾器？
台灣水質問題中，最令人困擾的應屬於水中的硬度問題。水中的硬度是指石灰質(碳酸鈣、碳酸鎂)，硬度會造成衛浴龍頭、淋浴拉門等設備表面，殘留難清洗的白色斑點，這就是水垢。水中若存有過高的硬度(主要是鈣、鎂離子)，則煮開水會產生白色碳酸鹽沈澱物(即俗稱的茶垢)，水中的鈣、鎂離子實際上是溶解的礦物質。
水垢會讓您家裡的衛浴看起來髒汙，即使您花了很大的心力在做保養清潔，仍然無法徹底根除。水垢一旦在衛浴龍頭、淋浴拉門、玻璃地板縫形成石灰質結晶，長久下來便會造成用水管路、熱水器及蓮蓬頭鈣化，即便使用菜瓜布等清潔用品，也會在表面留下細微刮痕，甚至會加速下次石灰質結晶表面的形成。而當鈣化越來越嚴重時，將導致出水變細、不均勻、堵塞，且會造成管路鏽蝕，甚至破裂。
而水垢不僅僅是殘留在家中設備表面，當水中的雜質及水垢過多時，將可能會殘留在家人的皮膚表層，堵塞毛細孔，影響皮膚的新陳代謝。有效的改善水中的雜質及水垢含量，將可增進皮膚對保養品的吸收效能。鈣化及鏽蝕的管路還提供了水中各類細菌病毒的最佳孳生環境，對水質造成不易察覺的嚴重污染，對家人的健康造成影響。
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- 資料來源 Grünbeck格溫拜克、3M
